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今年以來(lái)，縣行政審批服務(wù)局聚焦企業(yè)、群眾辦事需求，把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動(dòng)，不斷強(qiáng)化基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展“門(mén)頭審批進(jìn)社區(qū)”，把審批服務(wù)“沉下去”，讓企業(yè)群眾滿(mǎn)意度“升上來(lái)”，讓個(gè)體經(jīng)濟(jì)“活起來(lái)”，將政務(wù)服務(wù)延伸到群眾“家門(mén)口”，讓企業(yè)、群眾“零距離”實(shí)現(xiàn)門(mén)頭審批。

一早，個(gè)體戶(hù)韓欣欣拿著準(zhǔn)備好的關(guān)于門(mén)頭廣告審批許可的申請(qǐng)材料，來(lái)到文苑祥居便民服務(wù)中心。物業(yè)工作人員對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行了認(rèn)真核查，并全流程做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫辦代辦服務(wù)，不到一個(gè)小時(shí)時(shí)間，韓欣欣就順利拿到了門(mén)頭廣告審批許可證，她開(kāi)心地說(shuō)：“以前都要去審批服務(wù)大廳辦理門(mén)頭廣告審批手續(xù)，現(xiàn)在在社區(qū)就可以辦理了，審批時(shí)間也由原來(lái)的三四天縮短到現(xiàn)在的一個(gè)小時(shí)，真是太方便了。”

為方便商戶(hù)辦理門(mén)頭審批手續(xù)，嘉祥縣行政審批服務(wù)局和縣城區(qū)24個(gè)社區(qū)便民服務(wù)中心形成聯(lián)動(dòng)，推出“門(mén)頭審批進(jìn)社區(qū)”服務(wù)專(zhuān)窗，不僅為群眾提供材料填寫(xiě)、網(wǎng)上申報(bào)、證照打印等全流程業(yè)務(wù)指導(dǎo)，還提供幫辦代辦服務(wù)。辦事群眾只需提交一次申請(qǐng)、撥打一次電話(huà)或現(xiàn)場(chǎng)口頭申請(qǐng)一次，即可把門(mén)頭審批工作辦理完畢，讓辦事群眾足不出戶(hù)就可領(lǐng)到審批許可。

嘉祥縣行政審批服務(wù)局圍繞“群眾少跑、不跑”的工作目標(biāo)，一方面與行政執(zhí)法部門(mén)聯(lián)合互動(dòng)，開(kāi)展社區(qū)摸底行動(dòng)，分社區(qū)制定統(tǒng)一審批標(biāo)準(zhǔn)。另一方面通過(guò)發(fā)放《門(mén)頭審批事項(xiàng)須知》服務(wù)手冊(cè)，提前告知本社區(qū)店鋪門(mén)頭申報(bào)的審核標(biāo)準(zhǔn)及所需申報(bào)材料，并對(duì)24個(gè)社區(qū)58名工作人員“一對(duì)一”業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，為即時(shí)審批提供基礎(chǔ)保障，讓群眾、企業(yè)“跑一次”“不出門(mén)”甚至“零跑腿”成為現(xiàn)實(shí)。

嘉祥縣行政審批服務(wù)局社會(huì)事務(wù)一科科長(zhǎng)許亞楠介紹，通過(guò)“社區(qū)申請(qǐng)—線(xiàn)上流轉(zhuǎn)—社區(qū)發(fā)證”服務(wù)模式，門(mén)頭審批業(yè)務(wù)由原來(lái)的3天內(nèi)辦結(jié)優(yōu)化為1小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)全程不見(jiàn)面審批，審批效率較以往提高72倍。目前，嘉祥縣已有24個(gè)新建社區(qū)物業(yè)管理辦公室可為小區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶(hù)和小微企業(yè)提供門(mén)頭審批服務(wù)，258家個(gè)體工商戶(hù)不出社區(qū)享受到“我為群眾辦實(shí)事”的實(shí)踐成果。

來(lái)源：嘉祥融媒

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